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Les petits curieux

Le coin pro

TikTok est sauvé aux États-Unis (du moins, pour l'instant). Mais si la crise semble évitée, la vraie leçon pour votre entreprise se trouve ailleurs.

Avec la création de TikTok USDS, sous la surveillance étroite d'investisseurs américains et d'Oracle, la plateforme se stabilise. Résultat : le moteur de recommandation et la régie publicitaire restent totalement intacts pour les mois à venir.

Ouf. On respire ? Pas si vite.

La leçon d'une crise évitée

Si cette saga nous a appris une chose, c'est cette vérité fondamentale du marketing digital : ne bâtissez jamais votre maison sur un terrain loué.

Les marques qui entrent en panique à chaque secousse réglementaire, qu'il s'agisse de la saga TikTok aujourd'hui ou des menaces de démantèlement de Google demain ont toutes un point commun : elles négligent leurs canaux détenus (owned media).

La saga TikTok : pourquoi votre marque doit cesser de bâtir sur un terrain loué

Vos seuls véritables actifs numériques

Dépendre exclusivement des réseaux sociaux pour générer du chiffre d'affaires, c'est accepter d'être à la merci des décisions d'un gouvernement ou du changement d'algorithme d'un milliardaire.

Vos véritables actifs, ceux que personne ne peut vous retirer du jour au lendemain, sont simples :

Votre liste d'emails et vos séquences de nurturing.
Votre site web et vos contenus propriétaires.
Votre CRM et la donnée de première main (first-party data).
La relation directe que vous entretenez avec votre communauté.

Rééquilibrer la balance

Les réseaux sociaux restent d'incroyables leviers de découverte et d'acquisition. Mais ils doivent servir de passerelle pour ramener l'audience vers vos propres écosystèmes, pas de destination finale.

Quelle part de votre budget et de votre énergie investissez-vous réellement dans la fidélisation et vos canaux propriétaires, face aux montants injectés dans l'acquisition sociale ?